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电子注册常见问题及解决办法
[四川省大学生信息咨询与就业创业服务网]  [手机版本]  [扫描分享]  发布时间:2017年7月14日
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(注:以下解答,仅适用于普通高等教育、研究生教育、

成人高等教育、网络教育学生)


问题索引

1、怎样判断自己就读的是不是正规院校举办的正规学历教育?

2、如何在学信网上查询自己的学籍学历信息?

3、新生在学信档案中看不到自己的学籍信息怎么办?

4、学信网在校生学籍信息与自己的真实信息不相符怎么办?

5、在校学生在公安局变更了户籍信息应怎样处理?

6、学生毕业后在网上查不到学历信息怎么办?

7、学信网上学历注册信息与自己实际信息不相符怎么办?

8、普通本专科、研究生录取新生、在校生参军入伍,学籍问题怎么处理?

9、普通政法班、成人高等教育专升本、网络教育专升本学生,前置学历资格审核没通过是怎么回事?怎么办?

10、学历证书遗失或损坏了怎么办?

11、毕业生错过了学校统一组织的电子图像采集,怎么补拍?

12、参加了新华社图片采集,但学信网上看不到毕业照片或显示照片不是本人怎么办?

以上为高等教育电子注册工作中最常见的问题,如果您想了解的问题不在上面,可向学校学籍管理部门咨询,也可致电我中心电子注册信息科:028-86139913。

 


1、怎样判断自己就读的是不是正规院校举办的正规学历教育?

答:正规院校举办的正规学历教育有以下几个共同特点:

(1)招生的院校一定是教育部正式备案的院校。教育部官网“文献”板块中可以下载教育部备案的全国高等学校名单。(http://www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/

(2)录取通知书一定来自高考志愿填报过的院校。“天上掉下来的”录取通知书一定不可信。

(3)生源地省级招生部门网站可以查到自己的录取信息(网络教育除外)。

(4)入学后,通过学信网学信档案可以看到自己的录取信息和学籍注册信息。


2、如何在学信网上查询自己的学籍、学历信息?

答:登陆学信网www.chsi.com.cn,进入“学信档案”版块,实名注册学信档案账号,准确填写本人的姓名和身份证号等信息,系统会自动搜索、绑定后台数据库中的高考、学籍、学历等相关信息,以后只要登陆学信档案,就可以看到自己的学籍、学历信息。

 

3、新生在学信档案中看不到自己的学籍信息怎么办?

答:新生在学信档案中看不到自己的学籍信息,有多种可能性。学生首先应在生源地省级招生部门网站查询自己的录取信息(网络教育除外),如果省级招生部门网站上查不到自己的录取信息,应提高警惕,可能是遇到了非正规院校的非学历教育(参考问题1)。如果省级招生部门网站能查到自己的录取信息,学信网上却查不到学籍,主要有以下两种可能:

(1)学生在实名注册学信档案账号时所填的姓名、身份证号与学信网后台注册的学籍信息不相符,学信网后台未能完成信息绑定。这种情况,需要分别核实学信档案账号中本人的姓名、身份证号和学校注册的新生学籍信息,总有一项是有出入的,更正以后就可以完成后台信息绑定(如果学信档案账号中登记的身份证号错误,则需按正确的身份证号重新注册一个账号)。

(2)学校还没有为该生注册学籍,或对原学籍进行了注销(如退学、开除等)。如果是专升本学生,学信网还会对学生的前置学历进行复查,通过的,专升本学籍才能查询。

以上情况,学生均可与学校学籍管理部门联系,学校老师可以进入学信网核实每一位学生的学籍注册状态和不能查询的原因。

 

4、学信网在校生学籍信息与自己的真实信息不相符怎么办?

答:学生在学信档案里看到的学籍信息与自己的真实信息不相符,应及时与学校学籍管理部门联系,提醒学校在学信网上更新相关学籍数据即可。这里说的学籍信息,是指专业、层次、学制、学习形式等,如果是姓名、身份证号不相符,则学信档案里看不到任何信息(参考问题3)。

 

5、在校学生在公安局变更了户籍信息应怎样处理?

答:学生在校期间在公安局变更户籍信息(如姓名、身份证号和民族等),应及时向学校学籍管理部门提交学信网学籍信息变更书面申请,陈述变更理由,并提供公安局出示的相应证明材料,充分证明其户籍信息变更属实、合法。学校学籍管理部门受理学生的申请并初审通过后,由学籍学历管理部门在学信网上在线提交修改申请。单改学生,即时生效;双改学生,学校将相关材料上报我中心复核确认(单改,是指修改姓名和身份证号其中一项;双改,是指姓名和身份证号同时或先后修改)。

学生在校期间修改姓名、身份证号,会导致学信档案绑定信息丢失。因此,改名后,在学信档案个人信息中更新姓名即可恢复绑定;改身份证号,需用新身份证号重新注册学信档案账号。

 

6、学生毕业后在网上查不到学历信息怎么办?

答:参考问题3。

 

7、学信网上学历注册信息与自己实际信息不相符怎么办?

答:学生应及时联系学校学籍管理部门,一起核实信息不相符的确切原因。如果因为学校工作失误,将学生学历信息注册错误,学生可向学校书面申请学历勘误,陈述理由,同时提供相应证明材料。学校受理学生申请材料并初审通过后,在学信网上在线提交学历勘误申请,报我中心复核确认。为了避免这种情况的发生,学生应尽早注册学信档案账号,在校期间随时关注自己在学信网上的学籍信息(特别是有过基本信息变更和学籍异动的学生),不要等到毕业离校后才发现注册信息有误。

学生毕业后在公安局变更了户籍信息,导致与学信网学历注册信息不符的,不属于学历勘误范畴,不能再申请修改学信网学历注册信息,可凭公安机关证明材料向用人单位解释。

 

8、普通本专科、研究生录取新生、在校生参军入伍,学籍问题怎么处理?

答:《普通高等学校学生管理规定》教育部令第41号第二十七条规定,新生和在校学生应征参加中国人民解放军(含中国人民武装警察部队),学校应当保留其入学资格或者学籍至退役后2年。学生保留学籍期间,与其实际所在的部队建立管理关系。在校学生参军离校前须在学校学籍管理部门办理相关手续,否则学校有可能认定该生流失而做退学处理。相关政策依据也可查阅《教育部、总参谋部关于印发<应征入伍普通高等学校录取新生保留入学资格及退役后入学办法(试行)>的通知》(教学[2013]8号)、国务院、中华人民共和国中央军事委员会第608号令。

 

9、普通政法班、成人高等教育专升本、网络教育专升本学生,前置学历资格复查没通过是怎么回事?怎么办?

答:专升本,全称专科起点本科,学生必须具有国家承认的专科毕、结业及以上的前置学历方可入学,专升本学籍才能顺利注册。但是,由于各种原因,部分具备国家承认学历的学生,其专升本资格在学信网上却没能审核通过。这类学生,视情况可以通过以下几个办法来解决:

(1)专科毕业时间太早,学信网后台没有其专科学历注册信息,或专科学历注册信息不完整、不准确、不规范,从而导致系统不能自动确认其前置学历。这类学生,可通过学信网或学校核实自己的专科学历状态,漏注册的申请学历补注册,注册错误且符合勘误条件的申请学历勘误,专科毕业时间在1990年以前(含)没有纳入电子注册范畴的,可向本科就读院校出具专科高考录检表,也可申请学信网学历认证。

(2)专科毕业后,学生在公安局变更了户籍信息,报考专升本时使用新户籍,专、本信息不相符,从而导致专升本资格审核没通过。这类学生,可向学校出具专科毕业证书及学信网学历查询证明,并提供公安机关户籍变更证明,学校初审通过后,在学信网上提交前置学历复查申请表,并将复查材料上报我中心复核确认即可。

(3)专科是军队院校学历。由于军队院校学历管理的特殊性,部分持军队院校毕业证的学生无法直接通过学信网专升本资格审核。这类学生,可申请学信网学历认证,认证通过后,一般情况下,专升本前置学历资格审核会自动通过;因特殊情况还无法通过的,可将学历认证报告交给学校,学校在学信网上提交前置学历复查申请表,并将复查材料上报我中心复核确认即可。

(4)专科是国外或境外学历。学信网后台没有国外或境外高校的学历注册信息,所以系统无法直接通过这类学生的专升本前置学历资格审核。这类学生,可向教育部留学服务中心申请学历认证,以证明其学历的真实有效性。学生将学历认证报告交给学校,学校在学信网上提交前置学历复查申请表,并将复查材料上报我中心复核确认即可。

如果,前置学历是非正规文凭,这样的学生不具备专升本就读资格,应尽早办理专升本退学手续,以免耽误自己。学生可直接报考高中起点本科,或先报考正规专科,毕业后再报考专升本。


10、学历证书遗失或损坏了怎么办?

答:教育部《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定:“学历证书和学位证书遗失或者损坏,经本人申请,学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。

 

11、毕业生错过了学校统一组织的电子图像采集,怎么补拍?

答:

补拍地点:成都市陕西街34号,原新华社四川分社大院。

时间:周一到周五   上午9~11点 下午2~4点

强调:参加补拍的学生需带上本人二代身份证,用于读取身份证信息。学生还需事先通过学信档案查到自己在学信网上的考生号和学号,这两项信息是学信网进行图像链接的重要依据。


12、参加了新华社图片采集,但学信网上看不到毕业照片或显示照片不是本人怎么办?

答:新华社拍完照片,还有一个像片制作和数据交接过程,学生可过一段时间再上网核实。如果一直查不到照片或学信网显示的照片非本人,可与学校学籍学历管理部门联系。

 



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编辑:高校学生信息与就业指导中心